faq

Виміряйте довжину стопи: поставте ногу на аркуш паперу, обведіть і виміряйте відстань від п'яти до найдовшого пальця. Порівняйте з розмірною таблицею на сторінці «Як вибрати розмір».

Якщо сумніваєтесь між двома розмірами — у barefoot-взутті краще обрати більший, щоб пальцям вистачало простору.

Доставка Новою Поштою у відділення та поштомат — безкоштовна. Адресна доставка кур'єром за вашою адресою — від 115 ₴. Детальніше — у розділі «Доставка та оплата».

Ми відправляємо замовлення щодня. Загальний термін доставки зазвичай становить 2–3 дні.

Онлайн-оплата карткою на сайті (VISA / Mastercard, Apple Pay, Google Pay) або оплата при отриманні на відділенні Нової Пошти (післяплата).

Так. Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо збережено товарний вигляд і оригінальну упаковку. За оплати при отриманні ви можете відмовитися від посилки прямо на відділенні — безкоштовно. Усі умови — у розділі «Повернення та обмін».

Посилка зберігається на відділенні 4 дні. На 5-й день вона автоматично повертається до нас. Продовжити зберігання можна у застосунку Нової Пошти.

Кошти повертаємо протягом 7 днів з моменту отримання нами поверненого товару, за реквізитами, які ви вкажете.

Телефон: +380504709790 (будні з 9:00 до 17:00). Email: post@barefootukraine.com. Також відповідаємо в соцмережах.